我收到退款了但是商品还没寄回，怎么办？

可以先与卖家协商退款，若协商无果可寻求平台介入。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若卖家不回应，可能导致退款流程延误，影响您的资金回笼和购物体验。
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常见处理方式为协商退款或投诉至平台。建议先尝试与卖家沟通协商，若卖家不回应或拒绝退款，可选择向购物平台投诉，由平台介入处理。
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与卖家协商退款。1.尝试通过平台留言或电话联系卖家，说明情况并提出退款要求。2.若卖家未回应，可在购物平台找到客服或投诉入口，提交退款申请并附上相关证据。3.平台介入后，根据平台规则进行协商或裁决，确保您的权益得到保障。