商场楼上的玻璃掉下来伤人，能否按照高空抛物

商场楼上玻璃掉落伤人，可视为高空抛物处理。依据《刑法》相关规定，若造成重伤或死亡，公安机关应立案侦查，追究刑事责任。未及时处理可能导致加害人逃避法律责任，受害者权益无法保障。
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处理此类高空抛物问题，常见方式有追究刑责或民事赔偿。具体选择需根据坠物者是否有故意行为决定，故意者追究刑责，非故意者则通过民事途径要求赔偿。
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玻璃掉落伤人按高空抛物处理。操作如下：1.确认坠物者是否有故意行为；2.若有故意，报警并协助公安机关立案侦查；3.若无故意，收集证据，通过法律途径要求赔偿损失，维护受害者权益。