现提出质量问题要求退货,怎么处理?
时间:2025-04-27|栏目:天台刑事律师|
衣服购买一年提出质量问题,需具体判断。根据《消费者权益保护法》,若商品存在质量问题,消费者有权要求退货。若不及时处理,可能影响顾客信任,引发投诉或法律纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题,可先与顾客协商,尝试换货或维修。若协商无果,建议顾客联系消费者协会或走法律途径。选择方式需根据具体情况和顾客需求决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫衣服质量问题需处理。操作如下:1.核实质量问题,若属实,与顾客协商退货或换货;2.若顾客坚持退货,且符合退货条件,办理退货手续;3.若协商不成,引导顾客通过消费者协会或法律途径解决。
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